客户档案：

山东省远程医学中心成立于1998年，2006年根据省政府及卫生厅指示精神，启动了山东省远程医学惠民工程，加大了山东省远程医学中心建设力度，在各级医院之间搭建起医疗资源的共享桥梁。

远程医学网络与省卫计委视频会议，应急指挥和救治系统互联。

承担着：省内各级医院间的远程医学网络建设；支援北川灾后重建、援助新疆喀什地区4个县医院、援助青海北州和西藏日喀则医院远程医疗服务的任务；国际援助至坦桑坦桑尼亚莫西比利国立医院。

客户需求：

目前中国医疗体系的最大症结在于医疗资源配置的不均衡，而国家对医疗改革的核心任务就是提出了分级诊疗，为构建布局合理、分工协作的医疗服务体系和分级诊疗就医格局。受基层医生专业能力的限制，加之长时间的缺乏信任度，导致患者不愿去基层就诊，大批患者转向三级医院，出现看病难得问题。

山东省远程医学中心覆盖91家县级医院的远程服务信息化平台，为县级医疗服务机构建立会诊专用的互联网络，涉及面比较宽，需要实现医学视频会诊、远程医学影像会诊、远程手术直播观摩、家庭病情监护、远程教学、远程医学信息服务等。利用信息技术手段，逐步构建按需就医，实现“小病不出村，常见不出县”的目标，为辖区内群众的健康提供保障。

解决方案：

应用效果：

联网国内知名医院

山东省远程医学中心与中日友好医院、北京解放军总院等医院建立远程诊疗系统，建立上联下达、区域协同、分级诊疗、转诊转院的高速信息通道。医学中心现已辐射全省230余家医疗机构，使得联网的医院患者不出省即可享受到北京知名医院专家的诊疗服务，免除奔波烦恼，减省患者医疗费用出支。

移动医疗变革医务人员工作模式

医生使用移动终端随时阅览病人信息，传统查房程序是负责医生需准备大量纸质临床信息资料，现在通过移动设备查看病人列表浏览病人信息，并且设有新开医嘱功能，快捷准确，免去医生管属范围内患者众多带来的业务繁忙。突破时间、空间、人员上的限制，实现快速、高效、经济的优质医疗资源延伸和医疗技术帮扶。

7市273家联网医院实现预约专家网上会诊

山东省远程医学中心构建强大的医疗专家队伍，依托远程医学中心的数字专线，实现了17市273家联网医院之间的实时视频会诊，以及病例、影像资料、检验报告等的即时阅览，专家身在异地也能对疑难杂症进行诊断。

远程医疗培训援助西藏、新疆等地的医疗卫生建设

山东省远程医学中心启动的惠民工程健康服务项目现已扩展到援建新疆、青海、西藏等地区的医疗服务，借助远程医疗培训，培训医护人员3批102人次，开展专题培训400多次，提高各个乡下地区的医疗水平。借助远程会诊，各族群众享受山东名医服务，为这些地区的危重患者进行会诊，指导就治，同时，可以远程观摩到省立医院的经典手术过程。

价值创造：

缓解城乡医疗水平差距丨深化医疗改革丨加快医疗惠民项目进程 

互联互通—与传统视讯系统无缝联通丨开放融合—无缝嵌入现有医疗工作流中

普及推广—县、乡、社区、家庭、个人丨走上云端—实现真正的互联网医疗

客户声音:

“处于“互联网+”的时代背景下， 我们医疗行业需积极与互联网结合，转变卫生服务模式，现在山东的大部分地区已经完成远程医疗中心的建设，逐步实现医疗行业的“高速公路”式发展。”